Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist IRON IT, EURL, SIREN 878 214 329, RCS Paris, vertreten durch Chaker DELI. Kontakt: contact@reviewpilot.fr

2. Erhobene Daten

Im Rahmen der Nutzung von ReviewPilot erheben wir:

• Google-Identifikationsdaten (Name, E-Mail) über sichere Google-Anmeldung
• Ihre Google Business Profile-Daten (Bewertungen, Noten, Antworten)
• Google-Authentifizierungstoken (verschlüsselt gespeichert)
• Browsing-Daten (nur technische Sitzungs-Cookies)

3. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung des ReviewPilot-Dienstes (Bewertungssynchronisierung, KI-Antwortgenerierung, Veröffentlichung)
• Verwaltung Ihres Kontos und Abonnements
• Versand von dienstbezogenen Benachrichtigungen (Bewertungswarnungen, Transaktions-E-Mails)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — Dienstleistungserbringung
• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — Push-Benachrichtigungen und Marketing-E-Mails
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — Dienstverbesserung und Sicherheit

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden für die Dauer Ihres aktiven Abonnements gespeichert und innerhalb von 30 Tagen nach Kündigung gelöscht. Verschlüsselte Backups werden 30 Tage aufbewahrt und dann vernichtet. Technische Protokolle (einschließlich IP-Adressen) werden zu Sicherheitszwecken 90 Tage aufbewahrt und dann automatisch gelöscht.

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht — eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung — unrichtige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung — Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in strukturiertem Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@reviewpilot.fr

7. Datenweitergabe

Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft. Sie werden nur mit einer begrenzten Anzahl von Auftragsverarbeitern geteilt, die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind, in folgenden Kategorien: Zahlungsdienstleister, KI-Anbieter, Anbieter für den Versand von Transaktions-E-Mails, Infrastruktur-Hoster und die Google Business Profile API (zum Abrufen und Veröffentlichen Ihrer Bewertungen). Alle unsere Auftragsverarbeiter sind DSGVO-konform, durch Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gebunden und Standardvertragsklauseln unterworfen, sofern Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union erforderlich sind. Die vollständige namentliche Liste unserer Auftragsverarbeiter ist auf schriftliche Anfrage an contact@reviewpilot.fr verfügbar.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um: Verschlüsselung der Token im Ruhezustand, ausschließlich HTTPS-Kommunikation, sichere Cookie-basierte Sitzungen, Schutz vor betrügerischen Anfragen und eingeschränkter Zugang zu Produktionsdaten.

9. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter: contact@reviewpilot.fr. Im Streitfall können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (Französische Datenschutzbehörde) einreichen — www.cnil.fr. contact@reviewpilot.fr